Kommunikation mit merkwert
Um erfolgreiche Konzepte zu entwickeln, lernen wir jeden unserer Kunden und dessen Markt- und Kundenumfeld sehr genau kennen. Dafür fragen wir seine Mitarbeiter und seine Kunden. Lernen Sie unsere Methode kennen.
Gemeinsam mit ausgewählten Mitarbeitern aus unterschiedlichen Bereichen und Ebenen entwickeln wir ein authentisches Eigenbild. Damit wir unsere Kunden genau und richtig verstehen.
In der 2. Phase sprechen wir mit den Kunden unserer Kunden. Über Tiefeninterviews mit Entscheidungsvorbereitern (Buying Center) und Entscheidern oder über Kunden-Umfragetools erarbeiten wir ein aussagefähiges Fremdbild bezüglich Leistung, Image und Erwartungshaltung
Aus den Erkenntnissen des Eigen- und Fremdbilds baut sich unsere dann folgende Konzept- und Beratungsarbeit auf. Gerne stellen wir Ihnen dazu Fallstudien vor.
